Thomann

dean vendetta xmt

Se formos a ver a relaçao qualidade/preço é das melhores que aí anda. dentro do orçamento que tens seria uma boa escolha.

Pessoal quando se encomenda alguma coisa na thomann e ela chegar em más condições devemos aceitar a encomenda e tratar do reenvio através da thomann mesmo ou devemos rejeitar imediatamente na transportadora ?


Cumprimentos

Se detectares logo, rejeita imediatamente e especifica o motivo. Contacta a loja, paralelamente.

Isso deve estar na FAQ do site da thomann, que é a referência.

Boas,olha Samuel tenho feito várias encomendas na Thoman inclusive guitarras,todo o material vem devidamente acondicionado e entregam pela UPS , o unico problema que tive foi uma guitarra que reparei que vinha com pequenos riscos na pickguard(provavelmente esteve exposta e foi testada)reclamei,a transportadora veio busca-la no dia e 3 dias depois tinha outra igual mas sem um unico risco,e em encomendas superiores a 200 eur. não pagas portes.Só posso dizer bem deles.

Eu fiz a minha primeira encomenda na passada 6ª feira à noite (tripé, headphones e outro material diverso) e recebi-a na 3ª feira à hora do almoço, via UPS. Material em perfeitas condições, muito bem embalado e protegido.
E podes fazer o seguimento da encomenda quase ao minuto.
Infelizmente para as lojas nacionais, a Thomann ganhou, sem dúvida, um cliente.

Eu fiz a minha primeira encomenda na passada 6ª feira à noite (tripé, headphones e outro material diverso) e recebi-a na 3ª feira à hora do almoço, via UPS

Isso foi mesmo muito rápido (partindo do princípio que só enviaram na 2ª)
Eu fiz uma encomenda na 2ª feira à noite (material existente em stock), vem também pela UPS e a previsão de entrega está para 6ª feira ao final do dia. Neste momento, segundo o tracking da UPS, anda a passear por terras de Espanha

boas,

para devolver um produto, é necessário pagar novamente os portes de envio? eles enviam pela UPS, logo eu nao posso ir aos CTT com uma guitarra e simplesmente envia-la para a Alemanha!  tenho de ir a uma "estação" da UPS?!

ajuda sff!

Os CTT enviam e nem é muito caro, tens várias opções de envio inclusivamente com prova de entrega

Quando devolvi uma M-Audio, pediram-me para embrulhar o produto e a UPS veio buscar a casa  

Carecaz, podes explicar mais detalhadamente como fizeste? (já agora, tinhas uma m-audio com problemas, m-audio fast track?)

a mim foi um cabo partido  

a UPS veio a casa buscar o cabo numa segunda à tarde e na sexta-feira (dessa semana) de manhã já recebi um novo sem custos adicionais  

Com as minhas invenções dei cabo da placa e como foi antes dos 30 dias, contactei-os e disse que ja vinha assim  , eles trataram do envio electrónico via UPS e enviaram um PDF para imprimir e colar na caixa, eu depois liguei para combinar a recolha e a UPS veio buscar a encomenda sem custos! Quando eles receberam e viram que estava como disse, enviaram outra, e era mesmo outra porque anotei o número de serie  

Ai, ai, Carecaz...

 Vou ajudar velhinhas a atravessar a rua para me redimir!

200 crianças chinesas tiveram de fazer horas extraordinarias por tua causa carecaz xD

Ninguém vai mandar vir nada da thomann?

era gajo para precisar de umas coisitas...

Eu fiz a minha encomenda na thomann hoje.
Encomendei um peavey vypyr 75 e um cabo fender 7,5m por 210.30€ a cobrança!
Como foi num domingo o envio ainda não foi processado mas mal posso esperar que chegue, é k ando a poupar a mais de 1 ano!  

Quanto a comprar em portugal o mais barato que vi foi 245€ sem cabo, pela thomann estou a poupar 50€ que nesta crise bem fazem falta!

Quando chegar eu depois digo alguma coisa!

UPDATE:A entrega esta prevista para quinta feira! ai maldita espera, até vou contar os minutos  

se tivessem dito mais cedo... a minha encomenda chegou na quinta  

Eu era gajo tambem para mandar vir umas coisas com a malta mas só em setembro :/ No valor de 70€ ou mais.

Abraço

Estava a precisar de uma case em tweed e de uma capa para um fender g-dec 3 30 de lá.

Chegou o meu peavey 75w  

Fiz a encomenda no domingo chegou hoje na quinta só paguei o que estava na factura e a encomenda foi entregue pela UPS!

Alias como não vivo mesmo a beira da estrada o homem ainda teve de me trazer a caixa num grande lance de escadas acima e nem por isso pediu gorjeta

Gostei bastante do atendimento e recomendo 

Eles não pedem gorjeta, a gente é que dá quando acha que deve, excepto se viveres nos states